Cubo Con Pelota Interactiva Para Gato Hey!

¿Puedo cambiar o devolver un producto?

Nos importa que recibas un producto de calidad y en buen estado, por esto si compraste un producto nuevo y salió defectuoso, puedes elegir entre 3 alternativas en un periodo de 6 meses:

• Devolución del dinero.
• Cambio del producto (Por otro igual o similar, guardando las proporciones del
  valor cancelado).
• Reparación Gratuita.

¿Cómo la exiges en nuestra tienda?

• Paso 1: Lleva y presenta la boleta que acredite tu compra o comprobante de pago.(Ejemplo voucher del banco, estado de cuenta de tarjeta de crédito, ticket de cambio.)
• Paso 2: Lleva, junto a la boleta, el producto que te salió malo.
• Paso 3: Presenta la boleta y el producto malo a un vendedor y cuenta la situación, para que el vendedor pueda realizar su trabajo e indica cuál de las 3 opciones eliges.

¿Qué productos no tienen derecho a cambio y devolución?

• Sólo los productos de segunda selección o usados, siempre y cuando se lo hayan
  advertido antes de la compra.
• En productos de ofertas o promociones.

Recuerda que la garantía legal NO es válida cuando el producto no te gustó o la talla del producto no es la correcta.